Facturación electrónica

¿Cómo facturar tu compra?

Genera tu factura electrónica en minutos. Solo necesitas tus datos fiscales y el número de tu pedido, dentro de los primeros 30 días naturales después de tu compra.

Solicitar mi factura
Disponible dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra
Proceso

Cómo funciona

1

Reúne tus datos

Ten a la mano tu RFC, nombre o razón social, domicilio fiscal y el número de tu pedido.

2

Llena el formulario

Completa tus datos fiscales aquí abajo. Si tienes tu ticket a la mano, puedes adjuntarlo.

3

Recibe tu factura

Te enviaremos tu factura electrónica por correo dentro de los siguientes días hábiles.

¿Qué necesitas para facturar?

  • RFC
  • Nombre o razón social
  • Domicilio fiscal
  • Número de pedido (lo encuentras en tu correo de confirmación)
Solo se puede facturar dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra
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Preguntas frecuentes

Dudas comunes de facturación

¿Cómo puedo obtener mi factura electrónica?

Completa el formulario de esta página con tu RFC, nombre o razón social, domicilio fiscal y número de pedido. La factura solo puede solicitarse dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra.

Ya pasaron los 30 días y necesito facturar, ¿qué puedo hacer?

Una vez vencido el periodo de 30 días naturales posteriores a tu compra no es posible emitir la factura electrónica, sin excepción.

Mis datos de factura son incorrectos, ¿cómo los corrijo?

Si detectas un error en una factura ya emitida, contáctanos dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra para cancelarla y volver a emitirla con los datos correctos.

Solicitud

Solicita tu factura electrónica

Llena tus datos fiscales y te enviaremos tu factura electrónica por correo.

Al enviar aceptas que te contactemos por correo para dar seguimiento a tu solicitud de facturación.